อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรม

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใดจากการสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร ทุกการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเก็บรักษาข้อมูลการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
6razer เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรม
ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ช่องทางสำหรับขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดออกจากระบบของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอข้อมูลส่วนบุคคล เราจะถามคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ ระยะเวลาในการตอบสนองขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมาย

อีเมล

ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

หน้าบัญชี

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อดูประวัติการใช้ข้อมูลและส่งคำขอลบข้อมูลบางส่วน บางคำขออาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติมผ่านทางอีเมลหรือแชทสด ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยและการควบคุม

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและให้คุณควบคุมมัน

เราสร้างระบบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านหน้าบัญชีและขอให้เราดำเนินการตามสิทธิ์ต่างๆ ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาหาเราถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะเก็บรักษา ธุรกรรมการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยและเราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของคุณได้ เมื่อคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเราหรือขายข้อมูลการท่องเว็บของคุณให้กับบุคคลภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทข้อมูลที่เราเก็บ และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บบันทึกวันที่และเวลาของการฝากถอนเงิน จำนวนเงิน และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารเต็มหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมและช่วยคุณแก้ปัญหาหากมีข้อผิดพลาด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำขอจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ปิดบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ระหว่างเซสชัน จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้และแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหากการเปลี่ยนแปลงนั้นมีนัยสำคัญ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต